لوگو خیمه دیبا

پشتیبانی مشتریان

پرسش‌های متداول

چگونه می‌توانم محصولات را برگشت دهم؟ +

شما می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت محصول، با پر کردن فرم برگشت کالا در حساب کاربری خود، درخواست برگشت دهید. محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.

زمان تحویل سفارشات چقدر است؟ +

تحویل سفارشات در تهران 1-2 روز کاری و در سایر شهرها 3-5 روز کاری طول می‌کشد. سفارشات ویژه ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشند.

آیا گارانتی برای محصولات وجود دارد؟ +

بله، تمام محصولات ما دارای 12 ماه گارانتی تعویض هستند. گارانتی شامل نقص‌های manufacturing می‌شود.

راه‌های ارتباطی

تلفن: ۰۹۱۱۲۷۱۷۰۸۲
ایمیل: kheymediba@gmail.com
ساعات کاری: ۹ صبح تا ۸:۳۰ شب
آدرس: گلستان، گرگان، خیابان امام رضا ۷۱
اینستاگرام: @kheyme_diba_gorgan